Nouvelle Nissan GT-R : 1 500 commandes européennes

Un mois après l'ouverture des carnets de commandes européens, la GT-R, nouvelle supercar de Nissan, a déjà attiré plus de 1 500 clients. Avec des premières livraisons prévues pour 2009, le constructeur japonais a tout prévu pour faire patienter les clients, certainement impatients.

Depuis le 2 avril dernier, les 56 « Centres Nissan Hautes Performances » européens spécialement formés à la distribution de la nouvelle Nissan GT-R ont enregistré en un mois plus de 1 500 commandes de la nouvelle supercar, soit une année complète de production pour l'Europe.

En France, cinq Centres Hautes Performances ont été mis en place par Nissan ; ils ont enregistré à ce jour plus de 120 commandes. Installés à Paris, Cannes, Lyon, Montpellier et Bordeaux, ils livreront les véhicules à leurs clients respectifs à partir de mars 2009. En Angleterre, ce sont plus de 950 commandes qui ont été passées, et aux États-Unis, le quota de GT-R prévu en 2008 est « sold-out » et 60 % du volume 2009 est déjà prévendu. Les premières livraisons interviendront là-bas dès juillet 2008.

Clients « VIP ».

Nissan a particulièrement choyé les clients s'étant porté acquéreur de la nouvelle GT-R. Ainsi, en attendant les livraisons, ils se verront proposer toute une série d'événements afin de leur permettre de découvrir la voiture de près, d'apprendre à la connaître et de faire l'expérience de ses performances avant d'en prendre livraison.

Nissan a également développé pour eux toute une gamme d'activités et de services ; aux clients attendant leur voiture, le « GT-R Service VIP » offrira un centre d'appels qui traitera toutes leurs demandes de renseignements concernant leur commande. De plus, ces clients auront accès à une rubrique « Votre GT-R » sur le site www.gtrnissan.com, cette rubrique leur permettant de vivre, par le biais du web, la période d'attente avant la livraison. Enfin, dès la livraison effectuée, un « Service VIP Après-Vente » sera disponible sur abonnement. Ce service cinq étoiles proposera aux clients GT-R de nombreuses infos voyages et leur permettra d'organiser au mieux leurs déplacements (service taxi, train, voiture de location, hôtel, réservations…). Dans certains pays, il leur offrira également une "Assistance Domestique" (serrurier, plombier , électricien, vitrier…) !

Tous les clients bénéficieront en outre d'un service « Enlèvement Gratuit » de leur GT-R pour tous les entretiens et réparations, tant que la voiture est sous garantie. Les points d'enlèvement et de remise seront spécifiés par les clients. Ces derniers pourront confier leur bolide en toute sérénité : le réseau de Centres Nissan Hautes Performances est constitué de concessionnaires triés sur le volet et sélectionnés pour leurs compétences techniques, leur aptitude à satisfaire la clientèle et leur emplacement géographique. Ils seront également équipés du matériel indispensable pour entretenir et réparer la Nissan GT-R et sont engagés dans un programme de formation commerciale et technique.

Jean-Philippe Coll

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