Norauto se lance dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile
Norauto élargit son offre produits et de services avec la réparation et le remplacement de vitrage automobile.
Norauto propose désormais la réparation et le remplacement de vitrage automobile dans ses ateliers, une offre qui survient après une année d'expérimentation. En effet, en mars 2007, Norauto lançait dans les centres du Nord-Pas de Calais un test sur la réparation et le remplacement de vitrage automobile pour tous véhicules et quelle que soit la marque. Suite aux résultats positifs, la prestation a ensuite été lancée en septembre dans l'ensemble du réseau français, adossée à un plan de formation des techniciens Norauto. Aujourd'hui, cette nouvelle prestation vient compléter l'offre atelier, qui compte déjà plus de 120 prestations de service, de la vidange au diagnostic électronique.
Partenariat avec les assurances
S'appuyant notamment sur une collaboration nationale avec les sociétés du groupe COVEA (MAAF, MMA, GMF...), cette prestation rapide de réparation et de remplacement
de pare-brise, glaces latérales, lunettes arrières, optiques... est aujourd'hui proposée à tous les automobilistes.
Ce service propose la réparation d'impact ou le remplacement du pare-brise et des vitres à partir de 59€, la réparation multimarque sur l'ensemble du parc automobile, un service rapide avec ou sans rendez-vous. Une hotline est également disponible au 0 810 896 896 pour toute demande d'intervention ou de renseignement, et la mise à disposition d'un véhicule de prêt en cas d'immobilisation du véhicule est possible (avec toutefois la participation du client et uniquement dans certains centres).
Jean-Philippe Coll
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